Si possono richiedere informazioni ed iscriversi per ricevere notizie di pubblica utilità
L’Urp entra anche su whatsapp. Oltre ai consueti canali di comunicazione e l’introduzione dei social network, il Comune di Ancona potrà contare anche sull’applicazione oggi tra le più diffuse che metterà in contatto l’Amministrazione Comunale ed i cittadini.
Gli utenti potranno comunicare gratuitamente e direttamente con l’Urp del Comune di Ancona al numero 366 7695184 chiedendo informazioni attraverso Whatsapp, la chat testuale più diffusa al mondo che permette l’invio e la ricezione di messaggi di testo ma anche immagini, allegati, o piccoli clip video.
Il servizio sarà attivo negli orari di apertura di ufficio lunedì, mercoledì, venerdì dalle ore 9 alle 13, martedì e giovedì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 17, oppure in caso di emergenza anche in orari diversi.
Accanto all’utilizzo tradizionale, questo servizio ha anche lo scopo di trasmettere via smartphone informazioni di pubblica utilità o d’emergenza, sfruttando la velocità e capillarità della App, a coloro che vorranno iscriversi.
“Urp su Whatsapp”, come funzionerà?
il cittadino entra in contatto con il numero 366 7695184 per informazioni di servizio come se fosse un canale di comunicazione tradizionale;
al primo contatto chiederemo se vuole iscriversi alla lista broadcast (quindi nessun utente potrà vedere i contatti altrui garantendo la privacy)con il seguente testo: “Iscrivimi” e conseguentemente accettare le policy del servizio.
a questo punto il cittadino potrà scegliere se iscriversi e quindi ricevere le notizie di pubblica utilità (orario uffici, emergenze, cambi di orario di eventi, viabilità, scadenze, bandi ecc); oppure se preferisce non essere contattato. In questo caso rimarremo per fornire singole informazioni on demand comunque a disposizione;
il cittadino in qualsiasi momento può cancellarsi dalla lista con un semplice messaggio di rinuncia “Cancellami”.
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Ultimo aggiornamento
6 Febbraio 2023, 11:12
Pubblicazione
19 Maggio 2015, 09:43
Comune di Ancona