Lo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP):
- rappresenta l’unico punto di accesso per l’impresa in relazione a tutte le vicende amministrative riguardanti la sua attività produttiva di beni e servizi (d.P.R. n. 160/2010, art. 2);
- assicura al richiedente una risposta unica e tempestiva in luogo degli altri Uffici comunali e delle Amministrazioni pubbliche coinvolte nei diversi procedimenti, come ad esempio ASUR, Vigili del Fuoco, Regione, Provincia, ARPAM, ecc. (d.P.R. n. 160/2010, art. 4, comma 1 e 2);
- è telematico, nel senso che tutte le comunicazione tra Cittadino e SUAP e tra SUAP e altri Enti devono avvenire in modalità telematica (d.P.R. n. 160/2010, art. 2, comma 2 e 3);
- cura l’informazione in relazione agli adempimenti necessari per lo svolgimento delle attività, alle dichiarazioni, segnalazioni e domande presentate dall’impresa, al loro iter procedimentale e agli atti adottati, anche in sede di controllo successivo, dallo stesso SUAP, dall’Ufficio o da altre Amministrazioni pubbliche competenti, nonché alle informazioni che sono garantite dalle autorità competenti (d.P.R. n. 160/2010, art. 4, comma 3).
Nel portale SUAP del Comune di Ancona sono contenute le informazioni utili, compresi i contatti degli uffici (mail e telefoni dei responsabili e degli istruttori dei procedimenti), e si possono inserire e consultare le pratiche (accedi al portale)