Direzione Politiche Sociali
Viale della Vittoria, 39
Dirigente: Claudia Giammarchi
email: claudia.giammarchi@comune.ancona.it
Responsabile del servizio
Federica Pigini
email: federica.pigini@comune.ancona.it
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Per chiedere informazioni e fissare un appuntamento rivolgersi allo
Lunedì Mercoledì e Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 Negli stessi giorni ed orari per colloquio con le assistenti sociali:
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Info:
UPS Centro, Via Frediani n. 8
Pubblico: lun/merc/ven : 09.00 – 13.00;
martedì: 15.00 – 17.00; giovedì: 10.00 – 16.00.
Referenti assistenti sociali:
Sarzani Paola
tel: 071 222 5115
email: paola.sarzani@comune.ancona.it
UPS Piano, Via Ascoli Piceno n. 10
Andreoni Daniela
tel 071 222 2129
email: daniela.andreoni@comune.ancona.it
L’UPS, Ufficio di Promozione Sociale è la porta unitaria d’accesso al sistema integrato degli interventi e dei servizi sociali. È presso l’Ups che le persone e le famiglie si rivolgono per il primo accesso.
Presso lo SPORTELLO INFORMATIVO si accede al primo colloquio in cui le persone vengono informate sui servizi attivi presso il Comune e di quelli presenti sul territorio; è in questa sede che viene valutata la richiesta ed inoltrata allo SPORTELLO SOCIALE dove l’operatrice/ore qualificata/o attua una VALUTAZIONE sul caso e stabilisce la presa in carico dell’utente presso il Servizio pertinente.
Lo Sportello informativo:
- Informa sui servizi presenti
- accoglie ed informa
- Orienta all’utilizzo dei servizi e delle risorse del territorio
- Fornisce la modulistica di prima compilazione
lo sportello sociale:
- accoglie ed analizza la domanda del cittadino/utente
- identifica il bisogno sociale attraverso l’ascolto partecipato
- fornisce una consulenza professionale personalizzata ai singoli casi ed ai nuclei familiari
- trasmette la richiesta ai servizi competenti per l’eventuale presa in carico.
