I edizione progetto qualità – anno 2012

Con delibera di Giunta n. 317 del 20 settembre 2011 (successivamente integrata con delibera di Giunta n. 65 del 6 marzo 2012) è stato costituito un gruppo di lavoro ed è stato approvato un progetto qualità per il monitoraggio della qualità dei servizi pubblici.

Sono state effettuate 3 indagini su 3 società partecipate dall’ente:
INDAGINE 1 Mobilità & Parcheggi per Parcheggi a raso e coperti (dal 15.11.2011
al 15.12.2011);
INDAGINE 2 Anconambiente per Igiene ambientale, Pubblica illuminazione e Servizi cimiteriali (dal 01.03.2012 al 15.03.2012);
INDAGINE 3 Atma/Conerobus per il Trasporto pubblico urbano (dal 04.06.2012
al 05.07.2012).

Nella sezione allegati è possibile scaricare i seguenti documenti:
– Delibera n. 317 del 20.09.2011;
– Delibera n. 65 del 6.03.2012;
– Progetto qualità anno 2012;
– Risultati complessivi I edizione.


 

Allegati:

Delibera n. 317 del 20 settembre 2011

Delibera di G.C. n. 65 del 6 marzo 2012

Progetto qualità anno 2012

Allegato A: risultati 1a edizione